| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 52 | 1,36% |
| DENÚNCIAS | 505 | 13,22% |
| DÚVIDAS | 329 | 8,61% |
| ELOGIOS | 44 | 1,15% |
| FALE CONOSCO | 532 | 13,93% |
| RECLAMAÇÕES | 954 | 24,98% |
| SERVIÇOS | 124 | 3,25% |
| SOLICITAÇÕES | 749 | 19,61% |
| SUGESTÕES | 39 | 1,02% |
| URGÊNCIAS | 491 | 12,86% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 77 | 2,02% |
| GABINETE DA PREFEITA | 217 | 5,68% |
| INSTITUTO DE PREVIDENCIA SOCIAL DOS SERVIDORES PUBLICOS DE PAÇO DO LUMIAR | 17 | 0,45% |
| NÃO INFORMADO | 143 | 3,74% |
| PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO | 38 | 1,00% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS | 126 | 3,30% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PESCA E ABASTECIMENTO | 6 | 0,16% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA, INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL | 3 | 0,08% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, ESPORTE E LAZER | 19 | 0,50% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL | 44 | 1,15% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE DIREITOS HUMANOS | 28 | 0,73% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO | 258 | 6,76% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE FAZENDA | 297 | 7,78% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE INDÚSTRIA, COMÉRCIO E TURISMO | 8 | 0,21% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E URBANISMO | 1272 | 33,31% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE E RECURSOS NATURAIS | 89 | 2,33% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE URBANA | 76 | 1,99% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E ARTICULAÇÃO GOVERNAMENTAL | 9 | 0,24% |
| SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE | 517 | 13,54% |
| SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO | 19 | 0,50% |
SAMIRA RAQUEL NINA COSTA
(98) 3196-1600
Email: ouvidoria@pacodolumiar.ma.gov.br
ESTRADA DE RIBAMAR, CENTRO ADMINISTRATIVO, Nº S/N VILA NAZARÉ, CEP: 65130-000
DE SEGUNDA A SEXTA AS 08:00 HS À 14:00 HS
Última manifestação: 23/04/2024 15:14
