Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL | 1283 | 1,88% |
| CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA | 1265 | 1,86% |
| CONSULTA DA LDO | 1252 | 1,84% |
| CONSULTA DA LOA | 1249 | 1,83% |
| CONSULTA DAS DESPESAS | 1283 | 1,88% |
| CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS | 1218 | 1,79% |
| CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS | 1247 | 1,83% |
| CONSULTA DAS OBRAS | 1229 | 1,81% |
| CONSULTA DAS RECEITA | 1276 | 1,87% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 1256 | 1,84% |
| CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES | 1242 | 1,82% |
| CONSULTA DE CONSELHOS | 1230 | 1,81% |
| CONSULTA DE CONTRATOS | 1259 | 1,85% |
| CONSULTA DE CONVÊNIOS | 1243 | 1,83% |
| CONSULTA DE CREDORES | 1222 | 1,79% |
| CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES | 1226 | 1,80% |
| CONSULTA DO ORÇAMENTO | 1233 | 1,81% |
| CONSULTA DO PPA | 1239 | 1,82% |
| CONSULTA DO RGF | 1233 | 1,81% |
| CONSULTA DO RREO | 1247 | 1,83% |
| CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS | 1242 | 1,82% |
| CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS | 1246 | 1,83% |
| CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES | 1228 | 1,80% |
| EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO | 1233 | 1,81% |
| INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE | 1252 | 1,84% |
| NOTÍCIAS | 1228 | 1,80% |
| PORTAL | CONTRIBUINTE | 1507 | 2,21% |
| PORTAL | SERVIDOR | 5809 | 8,53% |
| REDE SOCIAL | FACEBOOK | 1266 | 1,86% |
| REDE SOCIAL | INSTAGRAM | 1247 | 1,83% |
| REDE SOCIAL | TWITTER | 1192 | 1,75% |
| REDE SOCIAL | WHATSAPP | 1202 | 1,77% |
| REDE SOCIAL | YOUTUBE | 1185 | 1,74% |
| VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA | 1429 | 2,10% |
| VÍDEOS | 1231 | 1,81% |
SAMIRA RAQUEL NINA COSTA
(98) 3196-1600
Email: ouvidoria@pacodolumiar.ma.gov.br
ESTRADA DE RIBAMAR, CENTRO ADMINISTRATIVO, Nº S/N VILA NAZARÉ, CEP: 65130-000
DE SEGUNDA A SEXTA AS 08:00 HS À 14:00 HS
Última modificação da carta: 31/12/1969 21:00
